Pour qui · Artisans & indépendants

Secrétaire IA pour artisans et indépendants

Vos devis partent le jour même, vos factures sont à jour, vos impayés sont relancés. Vous, vous restez sur le chantier.

Quand on travaille de ses mains, l'administratif arrive le soir. Le devis promis au client de mardi, la facture du chantier terminé, le fournisseur qui attend une réponse, le client qui n'a toujours pas payé. Rien de tout cela n'est difficile. Tout cela prend du temps.

Un secrétaire NOVA prend ce travail en charge. Il est dédié à votre entreprise : il connaît vos tarifs, votre en-tête, vos conditions et votre façon d'écrire. Vous lui écrivez un email, comme à un collaborateur. Il prépare, vous relisez, vous dites OUI.

Ce que votre secrétaire prend en charge

  • Vos devis et vos factures, en PDF à votre en-tête, avec vos tarifs habituels et vos conditions.
  • Vos emails aux clients et aux fournisseurs : il rédige, il vous montre, il attend votre OUI avant d'envoyer.
  • Les relances d'impayés, avec le ton qui convient : courtois la première fois, plus ferme ensuite.
  • Vos fiches clients et votre planning de chantiers, tenus à jour au fil des échanges.
  • Le classement de vos photos, plans et factures fournisseurs, chantier par chantier.

Ce que vous lui écrivez

Pas de logiciel à apprendre, pas de formulaire à remplir. Une phrase suffit, depuis votre téléphone, entre deux chantiers.

« Prépare le devis pour la terrasse de Mme Martin, 32 m², avec nos tarifs habituels. »

Un devis à votre en-tête, prêt à relire. Vous le validez, il part au client.

« La facture Dupont date de 45 jours. Relance-le, gentiment. »

Un email de relance préparé dans votre ton, qui n'attend que votre OUI.

« Classe les photos d'avant-travaux du chantier de Wavre. »

Les photos rangées avec le chantier, retrouvables depuis votre espace client.

Exemples de demandes, donnés à titre d'illustration.

Comment ça se passe

  1. La mise en place. Vous nous transmettez vos tarifs, un ou deux devis types, votre en-tête et vos conditions. Tanguy règle votre secrétaire avec vous. Aucun frais de mise en place.
  2. Vos demandes. Vous écrivez à l'adresse de votre secrétaire. L'accusé de réception vous donne l'heure estimée ; comptez en général une heure environ.
  3. Votre accord. Tout ce qui doit partir chez un tiers vous est d'abord montré. Un OUI, et c'est envoyé en votre nom, avec votre adresse en réponse.

Le détail pas à pas est sur la page comment ça marche.

La facture électronique Peppol, sans stress

Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges doivent être électroniques et structurées, transmises par le réseau Peppol. Votre secrétaire peut vérifier si un client est inscrit sur Peppol et contrôler son numéro de TVA avant que vous facturiez. Il prépare le contenu de vos factures ; leur émission au format Peppol passe par votre solution de facturation. Tout est expliqué dans notre guide facture électronique Peppol en Belgique.

Ce qu'il ne fait pas

  • Il n'envoie rien à un tiers sans votre accord, et n'effectue aucun paiement.
  • Il ne remplace pas votre comptable : il prépare les pièces, votre comptable les traite.
  • Il peut se tromper. Il est conçu pour dire ce dont il n'est pas sûr, et les documents importants doivent toujours être relus.

Combien ça coûte

Le premier mois est offert. Ensuite, Essentiel à 200 € HTVA par mois (120 demandes par mois) ou Pro à 350 € HTVA par mois (240 demandes par mois), sans engagement de durée. Une demande, c'est un email : un devis, trois emails et une fiche à jour comptent pour une. Détail sur la page tarifs.

Vos questions

Mes devis gardent-ils ma mise en page ?

Oui. Votre secrétaire reprend votre en-tête, vos mentions et vos conditions. Vos modèles sont réglés à la mise en place, puis ajustés si quelque chose ne vous convient pas.

Puis-je lui écrire depuis mon téléphone ?

Oui. Il suffit d'un email depuis une adresse autorisée, quelle que soit l'application. Vous pouvez aussi joindre une photo, un plan ou un bon de commande.

Et si j'ai beaucoup de devis certains jours ?

Rien ne se perd et rien ne coûte plus cher. Vos demandes se répartissent comme vous voulez dans le mois, même beaucoup le même jour. Au-delà du volume du mois, une demande est traitée le 1ᵉʳ du mois suivant, sans surcoût. La formule Pro double le volume mensuel pour les périodes chargées.

Est-ce que ça remplace mon logiciel de facturation ?

Pas nécessairement. Votre secrétaire prépare vos documents et tient votre dossier ; si vous utilisez déjà un logiciel de facturation ou un point d'accès Peppol, vous le gardez pour l'émission légale de vos factures.

FAISONS CONNAISSANCE

Et si vous
déléguiez ?

Votre premier mois est offert.

Vos informations servent à vous recontacter.
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